Маркетингова дейност на фирмите в Google, за да улесни връщането на。Нашият процес на връщане помага да се осигури безпроблемна и надеждна работа на клиентите 。
В тази статия обяснява маркетингова дейност на връщане да участват в изисквания и процес。
Предимства
Google бързо се връща осигуряват четири основни функции:
- Лесни за следване стандарти и процеси
- Поддръжка на Google за търговци и клиенти
- Принудителното връщане права
- Спести пътни разходи и разходи за преработка
Как работи това
Клиентите могат чрез Google Express или чрез екипа за поддръжка на адрес, за да се свържем с вас。Google и управлението на близкородствено комуникация,И за участие на изискванията и се връща на политика, за да се реши как най-добре да се помогне на клиента。За опростяване на този процес,Моля, уверете се, че на страницата с подробности за продукта, показват ясно да се върне на информационната политика 。
Когато клиентите започнаха да се връщат, когато,Ние им дадем предплатени връщане на фактура и стокова товарителница. 。Връщане на етикета посочите своя обратен адрес,Компанията Google id на поръчката ,Идент. № на поръчката, ако има такъв, и да върне на причина код,За да се улесни вашето завръщане и възстановяване。За изпращане в центъра на връщане на пратката за всяка ,Вашите месечни сметки се начислява 5. Комисионна от 50 $ 。Уверете се, че на връщане отговаря на условията на стоки, без никакви специални изисквания за опаковката могат да бъдат върнати,И на стоките, включително опаковката, не трябва да надвишава следните размери:
- Максимално тегло:150Паунда
- Максимална дължина:108"
- Максимална дължина+ 2 x Ширина+Височина:165"
Участие в изисквания и правила
За да участвате в Google бързо да се върне,Моля, уверете се, че отговаряте на следните изисквания:
- От момента на доставката до началото на,За всички продукти, за да осигурят най-малко 30 дни завръщането политика。Може би от наличните премахнати рекламни ресурси, които не отговарят на минималните политика на връщане на стоката。
- Изключения:Можете да за електронни продукти, за да се осигури най-малко 14 дни политика на връщане 。Може да се гарантира политика за връщане ,Определени храни,Бързоразвалящи се стоки или биологичен не отговаря на условията за връщане 。
- От право да върне след края на допълнителен период от 20 дни, за да се върне на вашите растения。
- В отговор на вашето предприятие в рамките на 2 РАБОТНИ дни от датата на регистрация на връщане。Ако вашето завръщане е в рамките на 2 дни за обработка на,Може да бъде от ваше име автоматично в процеса на възстановяване на,Възстановяването ще бъде от вашия търговски център на баланса се приспадат。Забележка:Можете ръчно да отхвърли сметка на продавача Център" управление на поръчки", част от Връщане。
- 10Елементи под $ :За да спестите разходи за транспорт и доставка ,Значение на по-малко от $ 10 неща може автоматично да върне парите, без да се налага да се върне。Тези такси на връщане от мол на баланса се приспадат。
- Общата сума за обезщетение трябва да включва възстановяване цена плюс ДДС и всички приложими такси,Докато стоките са върнати в"нова"。
На връщане различни видове платки имат различни политики。
- Такса за попълване на запасите:Не могат да налагат с клиенти допълнителни комисионни。
- Връщане на стоката:
- Свързани с връщането на клиента :Ако вашата политика на връщане се прилага,Можете да приспадне от сумата на разходите се извършва за сметка на клиента 5. 50 $ за доставка, например,Ако клиентът промени мнението си,Неправилно поръчаните стоки,Намерете най-добрата цена,Или предмети не така, както се очаква。)
- Свързани с реда за връщане на:СПоръчки, свързани с връщането, включително точка късно,Повреден или лошото качество,Неправилно или не е в метода, описан случай。Не за това, за да върнете на клиента се заплаща цената за обратна спедиция, например,Продуктът е късно,Повреден или лошото качество,Погрешно или не, както е описано)。
- Оригинален доставка:Свързани с реда за връщане на,Възстановяване на разходите за доставка и стойността на стоката ,Включително данъци и такси。Но,Ако обратно, се извършва само за поръчки, част от,Или друг да ни върнете стока, с доставка на стоки,Не е нужно да си върне оригиналния доставка。
За реда на връщане на проблеми,Моля, свържете се с нас:
- САЩ: shopping-actions-support@google.com
- Франция: shopping-actions-support-fr@google.com